Soluções para concessionárias
AGENDAMENTO DE REVISÕES
Através de abordagem assertiva e persuasiva, atingindo excelente taxa de conversão sobre contratos realizados.
PROSPECÇÃO DE CLIENTES
Contatos ativos para geração de leads através de equipe om forte visão comercial.
HIGIENIZAÇÃO E SANEAMENTO DE BASE DE DADOS
Através de abordagem assertiva e persuasiva, atingindo excelente taxa de conversão sobre contratos realizados.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Realização de pesquisa de passagem de oficina e pós-vendas para diversas marcas, sempre com foco em atingir avaliação positivas.
FOLLOW UP NA PASSAGEM DE SHOWROOM
Realização de contatos após a passagem do cliente pelo showroom com o objetivo de reabrir a negociação e concretizar a venda.
GESTÃO DE CAMPANHAS
Utilização das campanhas desenvolvidas pela montadora e pela concessionária sempre com foco na geração de negócios.
✔Intensificamos o relacionamento com o cliente, através dos múltiplos canais de comunicação, sobretudo, utilizamos “o bom e velho contato telefônico”, proporcionando excelente taxa de conversão, garantindo retenção e fidelização.
✔Induzimos os clientes a visitarem a concessionária, possibilitando converter leads em compradores.
Utilizamos de forma integrada todas as plataformas de comunicação: CRM – E-mail Marketing – SMS – Telefone – WhatsApp, assim como Aplicativos.
Aumentamos a lucratividade da concessionária com redução de mão-de-obra e telefonia.
Aumente sua lucratividade!
✔ Profissionais com forte atuação no modelo comercial, fugindo dos velhos padrões de telemarketing.
✔ Alta taxa de conversão e positivação.
✔ Desenvolvimento de múltiplos relatórios analíticos e utilização de diversas métricas para tomada de decisão.
✔ Total gestão da operação.
✔ Compromisso com os resultados.
✔ Expressiva habilidade em negociação e estratégia de vendas.
✔ Comunicação e fidelização de clientes.
✔ Total atenção com a carteira de cliente, respeitando rigorosamente o follow up.
✔ Mais de 14 anos em experiência com atendimento a concessionárias.